Terugbetalingsbeleid
We willen dat je met een goed gevoel shopt bij Stekkit. Daarom heb je het recht om je bestelling binnen 30 dagen na levering te herroepen en een retour aan te melden.
Zodra je een retour aanvraagt, sturen we je per e-mail een retourlabel en het retouradres toe.
Na ontvangst en controle van het product storten we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je besteld hebt.
Retourvoorwaarden
Om een retour te accepteren, vragen we het volgende:
• Het product moet in originele staat en originele verpakking worden teruggestuurd.
• Beschadigde of incomplete items kunnen niet worden geaccepteerd.
• Het product mag uitsluitend worden getest zoals je dat in een winkel zou doen.
• Items met duidelijke gebruikssporen kunnen helaas niet worden teruggenomen.
Verzendinformatie
Onze levertijd bedraagt 1–3 werkdagen binnen België en Nederland, gerekend vanaf het moment van bestelling tot aan levering bij jou thuis.
Alle producten worden verzonden vanuit ons magazijn in België.
Retour aanvragen
Wil je een retour aanmelden?
Stuur een e-mail naar - info@stekkit.com met:
• je ordernummer
• je naam
• de reden van retour
Je ontvangt vervolgens het retourlabel en verdere instructies.
Retour adres: Tongersesteenweg 20 3730 Hoeselt